本期主題: 網路上的「薄紗舞台效應」與宣洩治療功能--部落格現象的心理學解讀
國立彰化師範大學輔導與諮商學系 副教授 王智弘
出處:【台灣心理諮商資訊網電子報】 http://heart.ncue.edu.tw/newspaper/

ㄧ、部落格是網路應用的新寵
部落格(Blog),或被稱為「網誌」、「網路日誌」或「博客」(大陸用語),由於架站容易,不需要網頁編輯的複雜技巧,
卻能製作出擁有文字、影像與音樂等的網頁,又有如BBS、留言板或討論區的留言互動功能,站主可以寫日記、發表作品、
又可以組織社群,因此,部落格的使用人數不斷增加是有其實際功能上的理由,根據資策會「2005年我國家庭寬頻、行動
與無線應用現況與需求調查」結果顯示,有15.0%的在家上網民眾擁有自己的部落格(資策會,2006),
此ㄧ比率在上網環境更方便的大學生族群中,有可能會更高,也無怪乎部落格的使用人數全球都持續增加中。

根據網站goo research和Japan.internet.com在去年五月份公佈的一項「部落格定期調查」報告(資策會,2005),
指出前一個月內,日本的網路使用者造訪過他人的部落格比例佔了全體網路使用者的67.6%(較前期增加5.9%),
而對部落格一無所知的網路使用者較前期減少4.5%,約佔11.8%;由此可見,日本網路族群對於部落格的認知正漸漸提升。
由年齡層來看,調查結果顯示19歲以下的網路使用者在過去一個月內造訪過他人部落格的比例為79.2%,20~30歲的使用者
為76.9%,31~40歲的使用者為68.6%,41~50歲的使用者為59.1%,50歲以上的使用者為50.0%。由此可見,
年齡層與部落格閱覽率呈現反向的關係,當年齡層越低則部落格閱覽率有越高的趨勢。
其中青少年對部落格的熱情使用行為確實是值得注意與觀察的現象。



二、部落格的「薄紗舞台效應」
由於部落格被視為在網路上寫日記,在日記上吐露不為人知的心事本是ㄧ件極隱私的事,現在把日記在自己的部落格上刊載,
好像是自己園地上的自家事,可是又可能會有許多網友上網來觀看,有人稱之這是滿足個人自戀、曝露自我或被偷窺的心理,
網友的上網瀏覽則可能在滿足探求他人隱私的偷窺慾,這樣的觀點與網路現象,可謂是部落格的「薄紗舞台效應」:
部落格像是夜色中掛著薄紗連接著陽台的小房間,部落格的主人在小房間內活動,迷濛的夜燈襯著薄紗,房間內的人物與影子(
可比喻隱私)隨著燈光舞動若隱若現,而窗外ㄧ個個不知何時路過的行人(網友)正駐足觀看,想要看清楚房間中的ㄧ舉ㄧ動。

房間中的人可能ㄧ直留在房間內,也可能拉開薄紗走到陽台,與圍觀的群眾互動,成為鎂光燈的焦點,當觀眾聚集夠多、
人氣夠旺時,部落客( Blogger,部落格的主人)也有可能搖身ㄧ變成為作家、明星與商品代言人。

部落格可能是部落客展現自我的網路舞台,部落格所建置形成的網路虛擬社群,或許能夠提供相當的社會支持機制,
有利於當事人多元自我的建立與整合(林以正,2003),使部落客開發其自我潛能,滿足其榮譽感與成就感,甚或開創生涯的
另一個春天,比如台灣最紅的部落格主人,網路漫畫家彎彎就是ㄧ個明顯的例子。

彎彎的部落格從2003年10月開設至今,瀏覽人次早己超過千萬,目前每天上網人次超過五萬人,經常位居最紅的部落格網站
「無名小站」的人氣排行榜第一名,學美術的彎彎在金融公司上班,擔任平面設計的職務,去年出版了第一本暢銷的創作書:
《可不可以不要上班-彎彎塗鴨日記》,彎彎表示:「沒有部落格,就沒有展現的管道,畫的多就是想讓別人看,閉門造車實在
沒什麼意思。所以今天如果沒有部落格,沒有這麼多的回饋,我大概也沒有這麼強的創造動力。說不定還只是隨手塗鴨,給周遭的
人看看而已。」(中時電子報,2005),顯然,觀眾的熱情是部落客最大的動力。

此ㄧ事件猶如聯電工程師Justin故事的翻版,Justin在2003年5月創設了「我的心遺留在愛琴海」旅遊攝影網站,
三個月內上網人次破百萬(e天下,2003),在聲名大噪後其已出版了有關希臘風情的音樂專輯與旅遊書等,
Justin與彎彎都開展了其另一個充滿發展潛能的自我風貌,遠比其原來朝九晚五的工作更具生命力。網路的社群魅力與舞台效應是不可忽視的心理學現象。



三、部落格的心理治療功能?

部落格另一令心理專業人員深感興趣的是其所隱含的心理治療功能,美國華盛頓郵報(Washingtonpost,2005)網站
於2005年10月12日刊載ㄧ則文章,提及網路部落格有提供網友宣洩情緒的功能,並舉美國的ㄧ家醫院為例,該院提供部落格讓
病人在網路上分享感受並接受網友的互動與回饋,而受到病人非常正向的回應,印證了部落格具有情緒抒解的治療性功能。而
在美國線上所贊助的ㄧ項調查中,近半數的部落客們也認為部落格可被認為是ㄧ種治療的形式。其中,最重要的因素是,部落
格有如傳統寫日記的情感抒發功能之外,更有網友所形成的虛擬社群所提供之團體支持,這也是網路日誌與傳統日記最不一樣
的地方。

關於這種部落格的似治療性功能,Suler(2005)認為此與閱讀治療(bibliotherapy)的功能類似,人們透過書寫來表達與解決
生活難題,或者藉此以增進個人成長,部落格的日誌書寫過程也能提供類似的功能,而猶有過之的是部落格還能提供廣大網友的
回饋,而形成了一種支持性團體的氛圍,這可是傳統閱讀治療所不能提供的。

就就有如網路上的團體諮商形式所可能帶來的益處,藉由匿名性的形式,成員可以分享自己的經驗與隱私,而得到其他人的
支持與回應,特別是網路上早已形成許多支持性的團體,透過bbs、留言版、討論區、郵件群組或聊天室,來互相分享經驗並提
供情感支持,此等線上自助團體確實能發展出網路的社群功能,而能發揮Yalom(1995)所謂的團體療效因子,特別是注入希望、
普同感、利他主義、人際學習與情感宣洩等療效因子功能的發揮,是較常被提及的(Finn, 1999;Wallace,1999),因此,部落格的網路虛擬社群能發揮類似團體諮商與團體治療的療效功能,特別是情感宣洩與支持性的功能是可以理解的。

不過,其中的風險也不可忽視,特別是網路上支持性團體是難以保密的,部落格的成員即使以匿名來發表個人看法與經驗,
其中被認出身分的風險仍舊存在,涉及隱私的保密更是ㄧ大困難,就如前述的「薄紗舞台效應」,網路上到底會有哪些網友會來
閱讀和參與其實是難以預料的,網友的回應內容也是不可預期的,部落格的主人是否有此心理準備,會不會被網友的回應所傷?
也是無法預知的!因此,在缺乏專業人員引導與關注的情況下,對部落格抱持著太多治療性的期待可能是過於樂觀與不切實際的。



四、部落格的研究與應用

隨著青少年與學生族群對部落格的接納度與使用度日益提高,部落格的應用有漸為普及的趨勢,諮商專業人員與教育工作
者對於部落格的社會互動與心理現象確實有進一步去了解的必要,對於部落格的心理學與社會學研究也是值得去探討的主題,
特別是有關部落格的心理治療功能更是引發諮商專業人員的關切,如何將網路科技應用在諮商輔導工作上,ㄧ向是網路諮商研究
人員關心的重點,因此,如何將部落格的網路應用形式運用於提升網友的心理健康,與增進諮商與輔導工作的實務效能上,
似乎也是值得心理專業人員去探討與經營的課題!部落格真的具有宣洩治療的功能嗎?!還是有更多的療效因子可從實徵研究中被
印證與發掘?就有待心理專業與網路諮商研究人員繼續加以努力了!



參考書目:

e天下(2003)。聯電工程師Justin: 用愛琴海「網」住107萬人次的心!2006年6月14日取自http://www.techvantage.com.tw/content/031/ 031056.asp
中時電子報(2005)。漫畫寫人生-彎彎部落格。2006年6月14日取自http://blog.chinatimes.com/blognews/archive/2005/11/08/24381.html
林以正(2003)。成長與沈淪-網路,究竟是洪水猛獸或是新的契機?學生輔導,86,104-119。
資策會(2006)。2005年我國家庭寬頻、行動與無線應用現況與需求調查。2006年6月14日取自http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many
arrow
arrow
    全站熱搜

    yanza326 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()